WM Group übernimmt Logistik und Retouren für Trollkids aus Mülheim an der Ruhr
Zenon Pechel
WM Group übernimmt Logistik und Retouren für Trollkids aus Mülheim an der Ruhr
Die WM Group übernimmt nun sämtliche Retourabwicklung und Logistik für die Kindermodemarke Trollkids. Das Unternehmen hat 2023 die internationalen Aktivitäten übernommen und betreibt in Mülheim an der Ruhr ein 10.000 Quadratmeter großes Logistikzentrum. Von hier aus werden der Direktvertrieb, Online-Plattformen und große Einzelhandelspartner mit über 18.000 Artikeln beliefert.
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Das zentrale Verteilungslager in Mülheim an der Ruhr dient als globale Logistikbasis für Trollkids. Jährlich werden hier mehr als 100.000 Kundenbestellungen abgewickelt – neben Lieferungen für Marktplätze wie Amazon, limango und die Kanäle der Otto Group. Das Lager bietet Platz für rund 10.000 Paletten und bearbeitet über 500.000 Bestellpositionen pro Jahr.
Ein 15-köpfiges Team steuert den täglichen Betrieb und sorgt auch in Stoßzeiten für reibungslose Abläufe. Die Anlage kann bis zu 2.500 Sendungen täglich versenden. Dank der Erfahrung der WM Group in den Bereichen Mode und E-Commerce bleibt die Lieferzuverlässigkeit das ganze Jahr über gewährleistet.
Neben der Auftragsabwicklung übernimmt das Zentrum auch die komplette Retourabwicklung für Trollkids – von Rücksendungen direkter Kunden über Online-Plattformen bis hin zu Einzelhandelspartnern.
Das Logistikzentrum in Mülheim stärkt die Lieferkette von Trollkids, indem es Lagerung, Distribution und Retouren zentral bündelt. Es unterstützt verschiedene Vertriebskanäle und hält die Prozesse effizient. Mit dem Logistik-Know-how der WM Group kann die Marke ihre internationale Präsenz weiter ausbauen.
